10 Jahre lang viel investiert

Am 29. Juli 2013 sind in Herzogenbuchsee an der Bernstrasse 29 erstmals die Türen geöffnet worden, kurze Zeit darauf fand ein Tag der offenen Tür und ein Aufrichtefest statt. Und heute, zehn Jahre später, sagt Reto Erdin erfreut: «Ich freue mich auf diesen Geburtstag. Für mich ist die Geschäftsstelle Herzogenbuchsee fast wie ein Kind, welches ich grossziehen durfte. Also feiere ich morgen quasi einen Kindergeburtstag.» Mittlerweile seit acht Jahren ist «Vater» Erdin bei der Clientis Bank Oberaargau und setzt sich fast täglich für das gute Gelingen der Bank ein – auch ausserhalb der Arbeitszeiten. Denn, für Reto Erdin ist eines klar: «Vom in der Bank sitzen entstehen keine Geschäfte.» Schon zu Beginn habe er sich deshalb in Gewerbevereinen und Serviceclubs eingesetzt. Erdin engagiert sich in Rütschelen als Gemeinderat, besucht drei verschiedenen Gewerbevereinen, engagiert sich im Lions Club und übernahm nun auch ein Amt im Organisationskomitee des Events «Bike Village Huttwil». Das war und ist zeitintensiv. Und der Ertrag kann nicht direkt beziffert werden. «Wer mit dem Ziel hingeht, ein Geschäft zu machen, wird scheitern. Mein Ziel ist es, Menschen kennen zu lernen, Kontakte zu knüpfen. Und wenn man sich gut versteht, entsteht das Geschäft von allein.» Aber zugleich hat all dies dazu beigetragen, dass nach 10 Jahren die Clientis Bank Oberaargau in einem hart umkämpften Markt in Herzogenbuchsee bestehen konnte.

Unterstützung an allen Fronten

Dafür gab es aber noch weitere Faktoren, weiss Reto Erdin. «Gute Mitarbeitende», sagt er prompt. Alleine könnte er einerseits nicht alle Termine wahrnehmen und andererseits nicht alles verarbeiten. Marina Bärtschi beispielsweise, die seit April 2021 auf der Geschäftsstelle Herzogenbuchsee arbeitet, sei ein Glücksgriff. Ebenso sei die Unterstützung von zahlreichen weiteren Personen innerhalb des Betriebs unerlässlich. «Hier ist es mir auch wichtig, ein Danke auszusprechen. Ohne die Unterstützung von vielen Menschen – auch von meiner Familie, die viele Absenzen zu verkraften hatte – wäre der Aufbau der Geschäftsstelle nicht möglich gewesen.» Das Resultat ist ein angenehmes Wachstum, welches auch in den kommenden Jahren für eine Daseinsberechtigung der Geschäftsstelle in Herzogenbuchsee sorgen soll.

«Schalter ist auch künftig wertvoll»

Apropos Zukunft: Die ist im aktuellen Marktumfeld, in welchem sich Banken befinden, längst kein Selbstläufer mehr. Auf Bargeld wird zunehmend verzichtet, weshalb zahlreiche Geldinstitute ihren Schalter schliessen. Für Reto Erdin ist aber klar: «Den Schalter aufrecht zu erhalten lohnt sich auch in Zukunft.» Er biete die beste Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und sorge obendrauf für eine Dienstleistung, die gerade Vereine und auch Firmenkunden schätzen. «Es gibt da ein typisches Beispiel: Bei einem Vereinsevent, egal ob ein Konzert oder ein Sportanlass, braucht es einen Münzstock. Dass wir dies anbieten können, wird geschätzt.» Vor dem Blick in die Zukunft steht aber vorerst noch die Freude im Zentrum. «Auf 10 Jahre Clientis Bank Oberaargau in Herzogenbuchsee darf man auch stolz sein.» Wenn deshalb morgen Abend im heimischen Hause Erdin eine Flasche Wein geöffnet wird, so gilt der Trinkspruch zweifellos dem Gebäude an der Bernstrasse 29.