Text Clientis Secure - Global

Clientis Secure

Auf der sicheren Seite mit dem neuen Loginverfahren

Mit Clientis Secure verfügt Clientis über eines der sichersten Loginverfahren auf dem Markt. Das Verfahren funktioniert mit einer separaten App und wird für das Login ins e-Banking sowie die Signierung von Zahlungen verwendet. Haben Sie ab und zu keinen oder schlechten Empfang? Kein Problem! Clientis Secure funktioniert auch offline. Clientis Secure ist kostenlos und funktioniert mit Android und iOS.

Ablösung SMS-Code und Streichliste

Clientis Secure löst alle bisherigen Loginverfahren ab. Die Möglichkeit sich mit SMS-Code oder Streichliste einzuloggen entfällt. Wir empfehlen, so bald wie möglich auf das neue Verfahren zu wechseln. Sie stellen damit sicher, auch weiterhin mit einem der sichersten und innovativsten Loginverfahren unterwegs zu sein.

Weitere Informationen zur Umstellung lesen Sie in der News vom 12. Januar 2021.


So funktioniert die Migration:

Warum Clientis Secure?

Clientis Secure

  • gehört zu den sichersten Login-Verfahren auf dem Markt,
  • kann auch mit WLAN oder sogar offline verwendet werden,
  • kann auf Smartphones und Tablets mit den Betriebssystemen Android und iOS verwendet werden.

Akkordeon Clientis Secure - Global

Haben Sie die App Clientis Secure auf Ihrem Gerät eingerichtet, melden Sie sich künftig wie gewohnt mit Ihrer Vertragsnummer und dem persönlichen Passwort im e-Banking an. Auf Ihrem Smartphone oder Tablet erscheint eine Meldung, die Sie auffordert, das Login zu bestätigen. Zusätzlich muss das Login mit einem biometrischen Verfahren wie Fingerprint oder Face ID bestätigt werden, falls dies auf Ihrem Smartphone oder Tablet eingerichtet ist. Ansonsten werden Sie zur Eingabe Ihres persönlichen PIN-Codes aufgefordert, falls dies auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Danach gelangen Sie direkt ins e-Banking.

Bei manchen Zahlungen werden Sie aus Sicherheitsgründen zu einer Transaktionssignierung aufgefordert. Sie erhalten hierbei eine Meldung auf Ihr Smartphone, in der Sie die getätigte Zahlung freigeben oder ablehnen können. Auch hier wird für die Freigabe zusätzlich ein biometrisches Verfahren oder der persönliche PIN-Code verlangt (falls eingerichtet).

Informieren Sie sich im Video, wie die Transaktionssignierung online sowie das Login funktionieren:

Haben Sie zu Hause kein WLAN oder schlechten Empfang?

Kein Problem. Clientis Secure funktioniert auch offline. Lediglich für den einmaligen Wechsel vom SMS-Code oder der Streichliste auf das neue Verfahren benötigen Sie eine funktionierende Internetverbindung. Ist Clientis Secure erst mal eingerichtet, können Sie das Login und die Transaktionssignierung auch offline vornehmen.

Im Video sehen Sie, wie das geht:

Clientis Secure funktioniert mit fast allen gängigen Smartphones mit den Betriebssystemen Android (ab Version 5.0) oder Apple-iOS (ab Version 10).

Hinweis FAQ Clientis Secure - Global

Fragen und Antworten zu Clientis Secure

In den FAQ finden Sie Antworten zu den wichtigsten Fragen in Zusammenhang mit Clientis Secure.

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